Nová aplikácia Cyril zjednoduší cestovanie v Slovenskej republike
Od začiatku júla 2026 sa na Slovensku spúšťa revolučná aplikácia s názvom Cyril, ktorá má za cieľ zjednodušiť cestovanie verejnou dopravou. S jej pomocou budú cestujúci môcť jednoducho plánovať svoje trasy a nakupovať lístky na vlak, regionálne autobusy a mestskú hromadnú dopravu prostredníctvom jedného systému. Tento projekt je názvom Národný integrovaný cestovný lístok (NICL), ktorý má za úlohu zlúčiť rôzne druhy dopravy do jedinej platformy.
Efektívne plánovanie a nákup lístkov
Aplikácia Cyril ponúkne užívateľom jednoduché rozhranie, ktoré im umožní naplánovať si cestu a získať potrebné lístky všetkých typov verejnej dopravy na jednom mieste. Cestujúci si tak ušetria čas, keďže nebudú musieť prechádzať viacerými aplikáciami alebo predajnými systémami jednotlivých dopravcov. Systém sa postará o výber a zakúpenie správnych lístkov na základe zvolených spojení.
Integračné služby a podpora rôznych dopravcov
Medzi zapojené dopravné spoločnosti patrí Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK), ako aj mnohé prímestské a mestské dopravné podniky, ako sú SAD Trenčín, SAD Nitra, SAD Žilina a Dopravný podnik Bratislava. Tieto integrované služby majú zaisťovať bezproblémové kombinovanie viacerých druhov dopravy pre cestujúcich, ktorí často prechádzajú medzi regiónmi alebo kombinujú rôzne formy dopravy.
Financie a rozvoj aplikácie
Celý projekt bol financovaný sumou 11,85 milióna eur bez DPH, pričom náklady na prevádzku po nasadení dosiahnu ďalších 11,77 milióna eur. V prepočte s DPH tak ide o investíciu blížiacu sa k 30 miliónom eur. Ministerstvo dopravy označuje tento projekt ako súčasť Plánu obnovy a odolnosti SR, ktorý je zameraný na zlepšenie verejnej osobnej dopravy v krajine.
Podporné funkcie pre cestujúcich
Aplikácia Cyril bude disponovať ďalšími funkciami, ako sú informácie o aktuálnych polohách vozidiel, sledovanie meškaní a umožnenie reklamácií prostredníctvom kontaktného formulára. Cestujúci budú moci využívať QR kódy pre jednoduché preukazovanie sa pri kontrolách. Aplikácia sa postupne rozšíri aj o ďalšie možnosti, ako napríklad podporu pre smart hodinky či offline cestovné poriadky.
Plánované výhody a nové prístupy
Jednou z najzaujímavejších funkcií bude režim „Pay as you go”, ktorý umožní cestujúcim aktivovať režim v aplikácii a systém automaticky vypočíta najvýhodnejšiu cenu lístka na základe prekonaných trás počas dňa. Táto funkcia však vyžaduje, aby mali užívatelia zapnuté Bluetooth a lokalizačné služby.
Reklamácie a storno lístkov
Cestujúci budú mať možnosť reklamovať chyby v účtovaní prostredníctvom aplikácie a v prípade nesprávne zakúpeného lístka budú môcť získať bezplatné storno do 15 minút od nákupu. Na neskoršie vrátenie sa však bude vzťahovať manipulačný poplatok.
Budúcnosť verejnej dopravy v Slovenskej republike
Aplikácia Cyril sľubuje zlepšiť dostupnosť a zjednodušiť proces cestovania mnohým obyvateľom Slovenska. Je určená najmä pre tých, ktorí pravidelne cestujú naprieč regiónmi alebo kombinujú viacero dopravcov. Vzhľadom na významné investície a plánované rozšírenie funkcií sa očakáva, že Cyril prinesie pozitívne zmeny v oblasti verejnej dopravy.